Me vendieron algo vencido o defectuoso

Vender un producto después de su fecha de vencimiento es una infracción MUY GRAVE —de 6 a 10 salarios mínimos la primera vez— y denunciarlo no te cuesta nada. Dos cosas que casi nadie sabe: el establecimiento está obligado a tener un libro de quejas a la vista en la caja, y si lo que compraste tiene desperfecto de fábrica tienes 30 días para reclamar y ellos 15 para cambiártelo o devolverte el dinero.

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   No botes nada: la factura es tu caso

   Guarda el producto tal como está, con su empaque y su fecha de vencimiento visible, y sobre todo la factura o el comprobante. La DGPC pide expresamente «fotocopia de tarjeta de identidad y facturas que sustenten la denuncia»: sin comprobante de compra la denuncia se sostiene mucho peor. Tómale fotos ese mismo día — al producto, a la etiqueta con la fecha y al ticket.